Ingeniero de Soporte Técnico Comercial Ing. civil mecánica Ing. en metalurgia
Profesional responsable de brindar apoyo técnico especializado al área comercial, actuando como nexo entre los requerimientos de los clientes y las soluciones de ingeniería de la empresa. Su principal función es resolver consultas técnicas relacionadas con productos, aplicaciones y procesos, permitiendo agilizar la gestión comercial y la elaboración de propuestas.
Sus principales actividades:
1. Brindar soporte técnico al equipo comercial, resolviendo consultas relacionadas con especificaciones, aplicaciones, funcionamiento y selección de equipos y soluciones.
2. Preparar y revisar documentación técnica, incluyendo hojas de datos, especificaciones, memorias de cálculo y propuestas técnicas requeridas por los clientes.
3. Coordinar la validación de soluciones con las áreas de Ingeniería, Operaciones y Manufactura cuando los requerimientos excedan los estándares definidos o involucren desarrollos especiales.
4. Apoyar la generación de propuestas comerciales competitivas, asegurando que las soluciones ofrecidas cumplan con los requerimientos técnicos del cliente y con los estándares de la organización.