Ejecutivo/a de Atención al Cliente Junior

Somos PSINet, CTR y FOA, un grupo líder en soluciones tecnológicas para la gran minería e industrias en Chile, enfocados en mejorar la productividad y seguridad a través de innovación, automatización y tecnologías IT/OT, telecomunicaciones, automatización y analítica, nos preocupamos de generar operaciones más eficientes, con mayor control y menor exposición a riesgos.

Principales funciones:
- Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes, realizando seguimiento hasta su resolución.
- Gestionar oportunidades de venta y asesorar sobre los servicios de la compañía.
- Administrar solicitudes como activaciones, traslados, órdenes de trabajo, renuncias y cobranzas.
- Ingresar y actualizar información en sistemas internos.
- Gestionar documentación comercial, contratos, órdenes de compra y envío de facturas.
- Elaborar reportes comerciales y participar en capacitaciones internas.

Requisitos:
- Título de Ingeniería/Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.
- Al menos 1 años de experiencia en atención y servicio al cliente.
- Conocimientos en telecomunicaciones o rubro similar.
- Experiencia en gestión comercial/ventas