Ejecutivo/a Atención al Cliente para Arica
¡Si te apasiona el servicio y buscas marcar una diferencia real, este es tu lugar!
Buscamos a una persona empática y resolutiva para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente en sucursal de Arica por reemplazos
Ofrecemos la oportunidad de convertirte en el aliado principal de nuestros afiliados, resolviendo sus inquietudes y ayudándolos con sus trámites de forma efectiva.
¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto para escuchar y comprender las necesidades de nuestros afiliados, ofreciendo soluciones a la medida.
Procesarás y guiarás a los afiliados a través de sus solicitudes, asegurando que cada paso sea sencillo y claro.
Entregaras información clara y precisa sobre el estado de sus fondos y beneficios.
Identificaras dudas y ofreceras respuestas, ofreciendo una mejor solución.
Te mantendrás al día con las últimas normativas para garantizar que siempre ofrezcas la información más precisa.
Horario:
L-J de 08:00 a 18:00hrs con 45 min de colación V de 08:00 a 15:30hrs con 30min de colación.
Renta líquida $ 549.000 líquidos mensuales con contrato.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en roles de atención, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.
Agilidad con las herramientas digitales y sistemas de gestión para optimizar cada interacción.
Habilidad para comunicarte con claridad y calidez.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientación al cliente y actitud resolutiva.
Si te motiva la idea de ser un/a agente de cambio, contribuyendo directamente al bienestar de las personas, te invitamos a ser parte de nuestra equipo postulando.