Jefe/a de Operaciones Nacimiento

En SERFOCOL somos una empresa líder en la entrega de soluciones integrales en servicios logísticos. Hoy formamos parte del Top 10 en Building Happiness, un reconocimiento que refleja nuestro compromiso con el desarrollo, la seguridad y el bienestar de nuestras personas.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Operaciones quien deberá desempeñar funciones en Nacimiento y será responsable de:

1. Liderar la coordinación operativa diaria y mensual con las áreas de MASSO, Mantención, Administración y la empresa mandante, asegurando el cumplimiento de KPIs, metas productivas y compromisos contractuales.
2. Asegurar la continuidad operativa de la faena, gestionando la disponibilidad de equipos y recursos críticos en coordinación con Mantención, minimizando detenciones y desviaciones productivas.
3. Gestionar desviaciones operacionales y de seguridad, coordinando su corrección, seguimiento y cierre oportuno junto al EPR y los Jefes de Turno, conforme al SGI y procedimientos operacionales.
4. Planificar y coordinar la operación diaria por turnos, alineando los requerimientos del mandante con la ejecución en terreno y reportando al subgerente de operaciones.
5. Monitorear y controlar el desempeño operacional por turno, detectando desviaciones tempranas de KPIs y gestionando acciones correctivas inmediatas.
6. Apoyar la toma de decisiones críticas operacionales, entregando soporte técnico y de gestión durante y entre turnos frente a contingencias productivas, de seguridad o de equipos.
7. Coordinar la gestión operativa con el ITO del contrato, liderando la resolución de no conformidades productivas, operacionales y contractuales.
8. Supervisar y validar la información operativa y contractual, asegurando la confiabilidad de reportes, registros de operación, disponibilidad de equipos y cumplimiento de indicadores.
9. Desarrollar y fortalecer a los Jefes de Turno, mediante capacitación, acompañamiento en terreno y liderazgo técnico en seguridad, operación de equipos y gestión por indicadores.
10. Impulsar la mejora continua en la operación, liderando instancias de optimización de procesos que incrementen la seguridad, productividad y eficiencia operacional.

Beneficios:
Ofrecemos almuerzo, acceso a beneficios de salud y educación, celebraciones internas, y una red de convenios a nivel local y nacional.

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