Ejecutivo/a Tarjetas de Crédito 20 HRS (Castro)

Funciones:
Ejecutar la atención a Clientes para los procesos de atención al cliente (Quejas, reclamos, garantías, cambios de productos, ayuda en general) según los estándares propuestos por la organización.
Realizar proceso de Servicios Técnicos según los estándares propuestos por la organización.
Realizar proceso de apertura y soporte (captación, evaluación financiera, estados de cuenta, regularización de clientes, entrega de claves web, etc) de Tarjeta de Crédito Dimarsa, según los requisitos establecidos por la organización.
Realizar la venta de intangibles (seguros Dimarsa) en Dimarsa.
Requisitos:
1 años de experiencia en cargos administrativos y de atención al cliente.
Experiencia en ventas.
Disponibilidad para trabajar part time fines de semana
Conocimientos en administración y uso de plataformas electrónicas de trabajo.
Residencia en Castro