Orientador/a OIRS / Secretaria ? Hospital Comunitario de Queilen Salud

¡Únete al Hospital Comunitario de Queilen!
Cargo: Orientador/a OIRS
El Hospital Comunitario de Queilen invita a personas con vocación de servicio, empatía y orientación al usuario a postular al cargo de Orientador/a OIRS, desempeñando un rol fundamental en la puesta en marcha de nuestro nuevo establecimiento de salud.
Jornada laboral
Lunes a viernes, en horario administrativo.
Principales funciones Orientación y acogida de usuarios
Entregar información clara y oportuna sobre la ubicación de servicios clínicos y administrativos.
Orientar respecto a los flujos de atención (Urgencia, SOME, hospitalización, exámenes y visitas).
Informar horarios de atención y normas de funcionamiento del hospital.
Brindar apoyo preferente a personas mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y acompañantes.
Facilitar el desplazamiento seguro por ascensores, escaleras y rutas internas. Apoyo en la gestión de flujos y accesos
Colaborar en el ordenamiento del flujo de usuarios en accesos principales, SOME, ascensores y otros puntos críticos.
Prevenir aglomeraciones y desinformación, especialmente en horarios de mayor afluencia.
Derivar correctamente a los usuarios según el motivo de consulta, evitando desplazamientos innecesarios. Información y educación a la comunidad
Informar a los usuarios respecto de los cambios asociados a la puesta en marcha del nuevo hospital.
Promover el uso adecuado de los espacios comunes y el cumplimiento de las normas internas del establecimiento.
Requisitos
Licencia de Enseñanza Media aprobada.
Experiencia mínima de 5 meses como Orientador(a) en instituciones públicas o privadas.
La experiencia deberá acreditarse mediante certificado, contrato, finiquito o documento firmado y timbrado por el empleador o jefatura correspondiente.
Competencias deseadas
Excelente trato con usuarios y público en general.
Habilidades de comunicación y orientación.
Empatía, paciencia y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver consultas de manera oportuna.
Responsabilidad y trabajo en equipo.
Si deseas ser parte de un equipo comprometido con una atención cercana, humanizada y de calidad para la comunidad, ¡te invitamos a postular y formar parte del Hospital Comunitario de Queilen!