Nos encontramos en búsqueda de un/a profesional con experiencia en gestión de equipos y operación de puntos de venta, orientado/a al cumplimiento de objetivos y a la mejora continua, quien será responsable de asegurar el adecuado funcionamiento del local y sus resultados.
Propósito del cargo
Asegurar la correcta ejecución de la operación diaria del punto de venta, velando por el cumplimiento de metas comerciales, el uso eficiente de los recursos disponibles y una experiencia de atención alineada a los estándares definidos.
Funciones del cargo:
Gestionar la operación del local, organizando al equipo y asegurando la continuidad del servicio.
Realizar seguimiento al desempeño del negocio a través de indicadores de ventas, operación y atención.
Administrar los recursos del punto de venta, incluyendo procesos de caja, resguardando su correcto uso.
Velar por el cumplimiento de procedimientos internos y requerimientos normativos.
Abordar contingencias con clientes, entregando soluciones efectivas y oportunas.
Analizar el desempeño general del local considerando resultados comerciales, financieros y gestión de personas.
Supervisar el estado general del punto de venta, asegurando orden y coherencia con lineamientos definidos.
Perfil deseado
Formación en áreas relacionadas a administración, negocios o similares.
Experiencia en ventas/comercial, con participación en la operación de tiendas.
Experiencia coordinando o supervisando equipos de trabajo.
Manejo de indicadores de gestión, ventas y nociones básicas de control financiero.
