Empresa de Transporte, requiere ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES DE TI, deberá recolectar, validar y analizar información de las operaciones de transporte mediante herramientas tecnológicas y sistemas de control para generar indicadores de gestión, reportes operacionales y respaldo para procesos de facturación, contribuyendo al control operativo, la continuidad del servicio y la mejora continua de los procesos. Recolectar y consolidar información operacional desde los sistemas disponibles (GPS, correo, telefonía, Softland, plataformas internas y externas) para asegurar datos confiables para análisis y facturación. Analizar datos operativos en bases de control para generar indicadores de gestión generales y específicos por operación. Elaborar informes diarios y mensuales de gestión operacional para reportar el desempeño de los servicios a la jefatura y gerencia. Controlar los tiempos de los procesos críticos de la operación para detectar desviaciones y escalar oportunamente a la jefatura cuando superen los estándares definidos. Monitorear el cumplimiento de procesos internos de las distintas unidades operativas para asegurar la continuidad operacional y detectar incumplimientos oportunamente. Monitorear el funcionamiento de los sistemas GPS en la Central de Control de Operaciones para asegurar trazabilidad de rutas, cumplimiento de servicios y respaldo ante requerimientos de clientes o auditorías. Identificar y proponer oportunidades de mejora en el uso de recursos críticos en la Central de Control de Operaciones para optimizar costos y eficiencia operacional. Mantener actualizada la información operacional en los sistemas de control para asegurar trazabilidad y respaldo documental. Proporcionar información operativa consolidada a las distintas áreas de la empresa, según autorizado por su jefatura, para apoyar la toma de decisiones y el control de gestión. Generar indicadores clave de desempeño (KPI) de las operaciones para facilitar la toma de decisiones operativas y el control de gestión.
Requisitos:
Deberá tener al menos 2 años de experiencia en cargo similar, administrativos u operacionales similares,
idealmente en empresas de transporte o logística.
Estudios: Técnico en Logística. Técnico en Control de Gestión, Técnico en Administración de Empresas, Informática, Carrera afín
Formación Complementaria: Análisis de datos, Control de gestión
Conocimientos: Control y análisis de datos operacionales, Indicadores de gestión (KPI), Procesos de facturación y liquidación de servicios, Manejo de bases de datos, Control documental, Procesos operacionales de transporte, Sistemas de gestión y plataformas operacionales, Manejo intermedio de Excel, Conocimientos en sistema de monitoreo GPS (deseable)
Software: Buk y Buk Asistencia, ERP contable u operacional vigente (Softland u otro), Sistema de monitoreo GPS, Sistema TMS vigente, Rindegastos, Plataformas de clientes y proveedores
Jornada Laboral: Jornada de 42 horas semanales Lugar de Trabajo: Oficina ubicada en la comuna de Maipú, Región Metropolitana e instalaciones de clientes, plantas industriales, centros de distribución, según requerimientos de los clientes y de la jefatura, en territorio chileno. Tipo de Contrato: Contrato a plazo, luego indefinido. Disponibilidad Viajar: Sí
