Agente Call Center Bilingüe Inglés y Frances Bilingüe
Perfil del Cargo
El perfil del Agente de Cobranzas requiere un set de habilidades particulares que le permitirán ser exitoso en su función y podrá desarrollarse personal y profesionalmente en ella. El Agente de Cobranzas debe ser una persona con atención al detalle, capacidad de negociación, que escuche activamente y que sea capaz de adherirse a las políticas de la empresa y los clientes a los cuales servimos día a día, así como también deberá ser resiliente ya que generalmente los clientes a los que servimos están en una situación financiera delicada, lo que requiere no solo de empatía, sino de un enfoque orientado a proveer de soluciones factibles y efectivas a los mismos.
Requisitos generales para postular
1. Ser Bilingüe (Inglés B2 a C2 y Francés)
2. Haber completado la enseñanza media.
3. Ser mayor de edad y con RUT vigente.
4. No poseer antecedentes penales.
5. Estar disponible para trabajar de Lunes a Viernes, en un rango horario que puede ser desde las 8:00 AM hasta las 10:00 PM, con turnos fijos de 9 horas diarias, que comprenden media hora de colación y dos breaks de 15 minutos cada uno.