Agente Call Center para atención al Cliente y Gestión de Pedidos (30 horas) Metro Pedro de Valdivia.
¿Tienes experiencia en Call Center y buscas un empleo de 30 horas semanales? Estamos buscando personas dinámicas, organizadas y orientadas a la eficiencia para integrarse a nuestro Centro de Pedidos de Gas a Granel.
Tu misión principal será la gestión, recepción e ingreso de pedidos de gas en el sistema, asegurando una resolución de consultas ágil y de excelencia. Importante: Este es un cargo 100% de atención, soporte y gestión administrativa. NO realizamos venta de productos ni telemarketing.
¿Qué ofrecemos?
Jornada Part-Time: 30 horas semanales, ideal para equilibrar tu vida personal o estudios.
Capacitación: 1 día de formación inicial pagada para que conozcas nuestros procesos y sistemas.
Excelente ubicación: Oficinas a pasos del Metro Pedro de Valdivia (Providencia).
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Mínimo 1 año trabajando en Call Center (atención al cliente, soporte o retención).
Habilidades técnicas: Manejo de Excel y ofimática básica (con capacidad y agilidad para trabajar con múltiples pestañas y ventanas simultáneamente).
Orientación a la eficiencia: Buen manejo de TMO (Tiempo Medio de Operación) sin descuidar la calidad del servicio.
Gestión: Capacidad para ingresar información detallada, rápida y precisa en el CRM.
Disponibilidad Horaria (Turnos Rotativos)
El servicio opera bajo turnos rotativos de 6 horas diarias, con 2 días de descanso a la semana. Necesitamos que cuentes con disponibilidad para rotar en los siguientes rangos:
Lunes a Sábado: Entre las 08:00 y las 22:00 hrs.
Domingos y Festivos: Entre las 08:00 y las 21:00 hrs.
Nota: Los turnos presenciales terminan como máximo a las 19:00 hrs.
¡Únete a nuestro centro de pedidos y demuestra tu talento en un entorno dinámico, estable y sin la presión de las metas de ventas!
¿Te interesa el desafío? ¡Postula con nosotros y te contactaremos a la brevedad!