Agente telefónico Atención al Cliente (Full Time)

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Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención al Cliente para integrarse a un importante servicio de atención de usuarios, en modalidad presencial, en la comuna de Providencia, a pasos del Metro Pedro de Valdivia.
Principales funciones
Atender y orientar a usuarios a través de los canales establecidos.
Entregar información clara, precisa y oportuna.
Registrar y gestionar la información de cada atención en los sistemas correspondientes.
Redactar y digitar información en tiempo real durante la interacción con los usuarios.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio definidos para la operación.
Requisitos
Ser profesional o técnico de nivel superior, titulado(a) o egresado(a), o estudiante de educación superior (Universidades, Institutos Profesionales o Centros de Formación Técnica) (excluyente).
Experiencia mínima de 1 año en Contact Center o servicios telefónicos de atención al cliente (cobranza, reclamos, orientación, fidelización, etc).
Excelentes habilidades comunicacionales e interpersonales, con orientación al buen trato.
Capacidad para digitar y redactar información de manera ágil durante una conversación.
Manejo de herramientas Microsoft Office (nivel usuario).
Condiciones laborales
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Providencia, a pasos del Metro Pedro de Valdivia.
Jornada: Lunes a viernes (no se trabaja fines de semana ni festivos).
Horario: 07:30 a 17:30 horas (ajustable conforme a la reducción de la jornada laboral de 42 horas semanales).
Renta líquida: $607.700.
Si buscas estabilidad laboral, un excelente ambiente de trabajo y la oportunidad de desarrollar tu experiencia en atención de usuarios, ¡postula con nosotros!