En MVS Group nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Gestión de Experiencia de Colaboradores Externos, quien será responsable de apoyar y coordinar iniciativas orientadas a fortalecer la experiencia, bienestar y satisfacción de los colaboradores, desempeñando sus funciones en una importante entidad bancaria ubicada en la comuna de Las Condes.
Principales Funciones*
* Gestionar y administrar nóminas de participantes para procesos de onboarding, capacitaciones, actividades de cultura organizacional y programas de experiencia de colaboradores.
* Atender y resolver solicitudes relacionadas con iniciativas de experiencia y cultura, incluyendo procesos de reconocimiento, flexibilidad laboral, integración de nuevos colaboradores y otras actividades del área.
* Coordinar y realizar seguimiento de pagos, órdenes de compra y requerimientos administrativos con proveedores internos y externos.
* Apoyar la organización, coordinación y ejecución de eventos corporativos, celebraciones, actividades de bienestar e hitos organizacionales.
* Participar presencialmente en actividades corporativas, brindando soporte operativo y asegurando una experiencia positiva para los asistentes.
* Monitorear y analizar indicadores de satisfacción, clima laboral y experiencia de colaboradores.
* Elaborar informes, reportes de gestión y presentaciones de indicadores del área.
* Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos internos, proponiendo e implementando acciones que optimicen la gestión y experiencia de los colaboradores.
* Mantener actualizada la información y documentación relacionada con los programas e iniciativas del área.
* Colaborar activamente con distintas áreas de la organización para asegurar una correcta ejecución de las iniciativas de cultura y experiencia.
* Realizar control y administración de inventario de bodega asociado a materiales, merchandising y recursos utilizados en actividades corporativas.
Requisitos
* Formación Académica
* Título profesional o técnico de nivel superior en:
* Ingeniería en Recursos Humanos.
* Administración de Empresas con mención en Recursos Humanos.
* Técnico en Administración de Empresas.
* Carreras afines.
Experiencia
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en áreas de Recursos Humanos, Cultura Organizacional, Experiencia de Colaboradores, Desarrollo Organizacional o Bienestar.
- Deseable experiencia en coordinación de eventos corporativos y gestión de proveedores.
- Experiencia en atención al cliente interno y externo.
- Experiencia en gestión y coordinación de personas.
- Conocimientos Técnicos
- Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
- Deseable conocimiento y uso de herramientas d-e Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión de personas.
- Conocimiento en elaboración de reportes e indicadores de gestión.
- Manejo de herramientas Microsoft Office.
Competencias
- Orientación al cliente interno.
- Organización y planificación.
- Capacidad analítica.
- Proactividad e iniciativa.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad y flexibilidad.
- Capacidad de coordinación y seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Condiciones Laborales
Jornada Laboral:
Lunes a jueves: 08:45 a 17:00 hrs.
Viernes: 08:45 a 15:30 hrs.
30 minutos de colación.
Modalidad de trabajo: Presencial.
