Importante compañía multinacional del sector industrial busca incorporar un(a) Customer Support, siendo responsable de gestionar el ciclo completo de órdenes de venta, coordinando el abastecimiento con fábricas internacionales, procesos de importación y actividades operativas hasta la entrega final de los productos.
Principales responsabilidades
Ingresar y administrar órdenes de venta en SAP.
Emitir órdenes de compra hacia fábricas internacionales.
Coordinar el seguimiento de pedidos y entregas con plantas ubicadas en distintos países.
Realizar seguimiento de embarques marítimos y aéreos.
Coordinar con proveedores logísticos y actores involucrados en procesos de importación.
Mantener comunicación permanente con áreas comerciales, operaciones y contrapartes internacionales.
Coordinar procesos de recepción, despacho y facturación.
Elaborar reportes y realizar seguimiento de indicadores operacionales.
Asegurar la correcta ejecución de las órdenes desde su ingreso hasta la entrega final.
Requisitos
Formación en Ingeniería en Logística, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en logística internacional, importaciones u operaciones.
Experiencia utilizando SAP (excluyente)
Conocimientos de procesos de importación y coordinación logística internacional.
Excel nivel intermedio (tablas dinámicas y análisis de datos).
Inglés deseable.
Condiciones
Contrato inicial por 6 meses a traves de empresa de servicios transitorios, con posibilidad de extensión.
Modalidad híbrida de trabajo.
Ubicación: Providencia.
