Analista de Operaciones Digitales (programa de Campañas y Beneficios)

Importante empresa líder del sector energía busca incorporar a su equipo de Productos Digitales a un/a Analista de Operaciones Digitales (Campañas y Beneficios).
Buscamos profesionales con experiencia en la gestión y operación de campañas, promociones, beneficios o programas de fidelización, capaces de coordinar iniciativas con distintas áreas del negocio para asegurar una correcta implementación, seguimiento y mejora continua de la experiencia de clientes.
Requisitos:
Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en áreas de CRM, fidelización, beneficios, campañas, experiencia de clientes, e-commerce, productos digitales u operaciones comerciales.
Experiencia coordinando iniciativas con áreas de negocio, tecnología y/o datos.
Manejo de Excel intermedio o avanzado.
Deseable experiencia en Salesforce, Dynamics, Hubspot u otras plataformas CRM.
Deseable experiencia en programas de fidelización, beneficios, promociones, cupones, cashback o experiencias digitales para clientes.
Deseable experiencia en retail, banca, medios de pago, telecomunicaciones, e-commerce o empresas con ecosistemas digitales de clientes.
Buscamos personas con experiencia en:
CRM y fidelización
Campañas y promociones digitales
Beneficios para clientes
Loyalty y programas de puntos
Aplicaciones móviles y plataformas digitales
Customer Experience (CX)
Análisis de indicadores y mejora continua Coordinación con Tecnología, Marketing y Comercial
Condiciones laborales:
Modalidad híbrida.
Ubicación: Las Condes, Región Metropolitana.
Jornada de lunes a viernes.
Proyecto de larga duración.
Renta acorde al mercado.
¡Postula ahora!