Analista de reclamos bancarios

En Fuerza Laboral conectamos el mejor talento con grandes empresas. Actualmente buscamos un Analista operacional en reclamos bancarios para integrarse a una importante empresa del rubro bancario.
Esta vacante se desempeña bajo la modalidad de Servicio Transitorio.
Principales Funciones:
Recepcionar y gestionar reclamos de clientes bancarios.
Analizar antecedentes y recopilar información necesaria para la resolución de los casos.
Dar seguimiento a los requerimientos dentro de los plazos establecidos.
Elaborar y enviar respuestas formales a los clientes.
Mantener registros actualizados de las gestiones realizadas.
Cumplir con los procedimientos y normativas internas del banco.
¿Qué buscamos?:
Conocimiento en productos bancarios (excluyente).
Deseable experiencia en atención de clientes, reclamos o procesos operacionales bancarios.
Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
Capacidad de análisis, orientación al cliente y atención al detalle.
Habilidades de comunicación escrita y trabajo en equipo.
Te ofrecemos:
Tipo de contrato: Por servicio transitorio
Modalidad de trabajo: Presencial.
Horario de trabajo: Lunes a Jueves de 08:45 a 18:15 y Viernes de 08:45 a 16:30, con 45 minutos de colación.
Renta líquida mensual: $640.000
En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.
¡¡Postula con nosotros!!