Empresa con presencia a nivel nacional se encuentra en búsqueda de Analista de Soporte Informático Junior.
Funciones:
-Dar soporte informático para atender los requerimientos a los locales y a casa matriz tanto remoto como presencial cuando sea necesario.
- Atender llamadas y requerimientos que se levante en el sistema de tickets. (problemas de sistemas de ventas, implementación de equipos, instalaciones, mantención de equipos e impresoras, internet y redes de comunicaciones).
-Efectuar soporte remoto a locales en distintas problemáticas que se presenten.
-Dar soporte a usuarios en el funcionamiento del sistema en punto de venta.
-Manejo de gestión de sistema de tickets.
-Apoyo un fin de semana al mes para la resolución de contingencias (turno extra).
Requisitos:
- Titulado de Técnico o Ingeniería en Informática.
- Experiencia de 1 a 2 años en labores de soporte.
- Conocimiento en Linux.
- Dominio de Excel intermedio (se hará prueba).
- Experiencia en funcionamiento en punto de venta/experiencia en retail.
- Experiencia en infraestructura/soporte.
- Conocimiento en sistema operativo, redes, manejo de servidores y equipos.
-Conocimiento en monitoreo, revisión de alertas, escalamientos, Manejo de sistema de ticket.
Modalidad de trabajo: híbrido (con eventuales salidas a terreno, en caso de ser requerido y en caso de urgencias).
Jornada laboral: 42 horas semanales. Se trabaja un fin de semana al mes, turno extra.
Lugar: Santiago.
Tipo de contrato: 3 meses plazo fijo, indefinido desde cuarto mes.
Se ofrecen atractivos beneficios al pasar a contrato indefinido.
Renta: $700.000 a $750.000 líquidos.
