¿Eres un apasionado por la tecnología con capacidad para resolver desde lo más simple hasta retos técnicos complejos?
¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Analista de Soporte Técnico N1/N2 proactivo, con excelentes habilidades interpersonales y un dominio sólido de entornos Windows y Microsoft 365.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral: Únete a un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Horario balanceado: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.
Beneficio de Jornada Reducida: Salida anticipada (1 hora menos) los días miércoles, jueves y viernes.
Tus Desafíos:
Brindar soporte técnico presencial y remoto (N1 y N2) asegurando la continuidad operativa.
Administrar usuarios y accesos en Active Directory.
Gestionar y configurar el ecosistema Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.)
Configuración de conectividad segura via VPN y redes (Ethernet/Wi-Fi).
Gestión de incidencias mediante plataformas de tickets.
Setup y enrolamiento de dispositivos móviles (iOS/Android) y soporte básico para entornos Mac.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares de Soporte TI.
Sistemas Operativos: Dominio experto en Windows 10/11 y conocimientos en macOS.
Herramientas Office: Manejo de O365, Visio, Project y utilitarios (Winrar, PDF).
Seguridad: Conocimientos en antivirus, herramientas de encriptación y buenas prácticas de ciberseguridad.
Redes: Comprensión de tecnologías de comunicación sobre redes Ethernet y WiFi.
Software Específico: Experiencia configurando Apps Web y herramientas de control remoto.
Habilidades Valoradas:
Capacidad de autogestión y priorización de tareas.
Orientación al servicio al cliente y resolución de problemas bajo presión.
Curiosidad técnica por aprender nuevas plataformas.
Si estás buscando un desafío que te permita crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y comprometido, te invitamos a postularte a esta vacante. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante y retador, donde tu aporte será valorado y reconocido.
