Analista Senior de Ecommerce y Marketplaces
Sobre el cargo
Buscamos un/a Analista Senior de E-commerce y Marketplaces para incorporarse a una empresa en crecimiento dedicada a la distribución y comercialización de perfumería, fragancias y productos de belleza.
La persona seleccionada será responsable de gestionar, analizar y optimizar los canales digitales, participando en iniciativas comerciales, operacionales y tecnológicas orientadas al crecimiento y rentabilidad del negocio.
Buscamos un perfil analítico, autónomo, resolutivo y orientado a resultados, con capacidad para coordinar iniciativas y relacionarse con distintas áreas de la organización.
Principales funciones
E-commerce y Marketplaces
Gestionar y monitorear canales de E-commerce y Marketplaces.
Supervisar catálogo, precios, promociones, stock y publicaciones.
Realizar seguimiento de ventas y principales indicadores comerciales.
Detectar oportunidades de mejora en conversión, ventas y rentabilidad.
Participar en campañas y eventos comerciales digitales.
Análisis y gestión comercial
Analizar GMV, ventas, conversión, ticket promedio, margen y rentabilidad.
Elaborar reportes y análisis de resultados.
Realizar seguimiento de objetivos y detectar desviaciones.
Apoyar procesos de forecasting y planificación de inventario.
Proponer acciones de mejora basadas en datos.
Marketplaces
Monitorear la operación de plataformas como Mercado Libre, Falabella, Ripley, Paris, Walmart u otras.
Coordinar acciones comerciales con KAM y equipos externos.
Supervisar catálogo, stock, precios y visibilidad.
Participar en la apertura y desarrollo de nuevos canales.
Plataformas e integraciones
Gestionar y monitorear plataformas de E-commerce, idealmente Shopify.
Coordinar integraciones con ERP, Multivende, medios de pago y operadores logísticos.
Realizar seguimiento de incidencias y requerimientos técnicos.
Participar en proyectos de integración y mejora de la operación digital.
Trabajar con conceptos de APIs, endpoints, tokens e integraciones.
Coordinación y reportería
Coordinar con las áreas de Marketing, Comercial, Logística, Abastecimiento, Servicio al Cliente y Tecnología.
Realizar seguimiento de proyectos y compromisos.
Participar en la planificación del calendario comercial digital.
Elaborar reportes de gestión y presentar resultados.
Requisitos
Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Marketing, Administración, E-commerce o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en E-commerce, Marketplaces o gestión comercial digital.
Experiencia en gestión de canales digitales y/o Marketplaces.
Manejo de plataformas de E-commerce, idealmente Shopify.
Deseable experiencia con Multivende u otros integradores.
Manejo de Excel intermedio/avanzado.
Experiencia trabajando con KPI y reportabilidad comercial.
Conocimientos de rentabilidad, margen y gestión comercial.
Deseable conocimiento de APIs e integraciones de sistemas.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Autonomía, organización y capacidad de resolución.
Buenas habilidades de comunicación y coordinación.
Será valorado
Experiencia liderando proyectos o coordinando equipos.
Experiencia con Mercado Libre, Falabella, Ripley, Paris o Walmart.
Conocimientos de P&L y OPEX.
Experiencia en forecasting y planificación de inventario.
Conocimiento de medios de pago y prevención de fraude.
Experiencia en implementación o migración de plataformas digitales.
Experiencia presentando resultados a jefaturas o gerencias.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa en crecimiento.
Desarrollo y crecimiento profesional.
Participación en proyectos estratégicos de E-commerce y transformación digital.
Posibilidad de asumir progresivamente nuevos desafíos y responsabilidades.
Beneficios corporativos.
Renta acorde al cargo y experiencia.