Application Managers

Nos encontramos en búsqueda de un Application Managers de nivel senior y técnicamente competente para mantener y apoyar sistemas de aplicación críticos, al tiempo que impulsa el desarrollo de productos mediante metodologías ágiles sólidas y comunicación. Este puesto requiere una combinación de experiencia en gestión de aplicaciones, conocimientos técnicos y capacidades de propiedad de producto para garantizar la estabilidad del sistema, mejorar la funcionalidad y alinear el desarrollo de productos con los objetivos empresariales. Se requiere fluidez en inglés y español.
Responsabilidades
Mantener sistemas de aplicaciones que hayan completado la etapa de desarrollo y que estén funcionando en las operaciones diarias de la empresa.
Gestionar, mantener y dar soporte a aplicaciones y sus entornos operativos, centrándose en la estabilidad, calidad y funcionalidad frente a las expectativas definidas del nivel de servicio.
Realiza comprobaciones al inicio del día, monitorización continua y procedimientos regionales de traspaso para garantizar operaciones fluidas.
Desarrollar y mantener una documentación de soporte técnico completa para todas las aplicaciones gestionadas.
Evalúa el riesgo e impacto de los problemas de producción, escalando a la gestión empresarial y tecnológica de manera oportuna y eficaz.
Asegúrate de que los procedimientos de almacenamiento y archivo estén correctamente implementados y funcionen correctamente.
Formular y definir el alcance y los objetivos para mejoras de aplicaciones complejas e iniciativas de resolución de problemas.
Revisar y desarrollar la planificación de contingencias de aplicaciones para garantizar una alta disponibilidad para los usuarios.
Colaborar con áreas de soporte adecuado para desarrollo y producción para priorizar correcciones de errores y dar soporte a los requisitos de herramientas.
Participar activamente en las versiones de aplicaciones, desde las fases de desarrollo y pruebas hasta su despliegue en entornos de producción.
Realizar análisis posteriores a la implementación para asegurar el diseño y la funcionalidad del sistema exitosos.
Habilidades y experiencia requeridas
Competencia Técnica
Conocimiento profundo de los procesos ágiles. Conocimiento y experiencia en ART.
Capacidad para crear y priorizar retrasos para diferentes productos/servicios y planificar entregas de forma eficaz.
Proporciona soluciones técnicas claras y concisas, y comunica información especializada a otros miembros del equipo.
Habilidades de comunicación
Comunicación eficaz para articular la visión del producto a las partes interesadas y al equipo de desarrollo.
Capacidad para transmitir información compleja de forma clara y gestionar expectativas a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.
Involucra y gestiona las relaciones con los distintos interesados.
Facilita sesiones con responsables de producto/partes interesadas para negociar prioridades y asegurar la alineación entre los objetivos empresariales y el desarrollo del producto.
Facilita sesiones con responsables de producto/partes interesadas para tomar decisiones críticas sobre las características y prioridades del producto.
Revisa y recopila información/dependencias relevantes, evalúa opciones e implementa las mejores soluciones.
Habilidades de gestión de proyectos
Familiaridad con herramientas y técnicas de gestión de proyectos para hacer seguimiento del progreso, gestionar plazos y asegurar que los equipos de desarrollo cumplan los plazos.
Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC)
Sólido conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).
Arquitectura de Desarrollo de Producto
Conocimiento de la organización de los elementos funcionales de un producto y cómo interactúan dentro de la arquitectura general.