HB Consultores se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicio al Cliente y Operaciones para integrarse a importante empresa de la industria de la salud y dispositivos médicos ubicada en la comuna de Conchalí (Sector El Cortijo).
Objetivo principal: Gestionar la atención al cliente, facturación y operaciones comerciales, entregando además apoyo y respaldo operativo al área de servicio técnico.
Principales Funciones:
- Ejecutar el proceso completo de servicio al cliente y facturación
- Emitir de órdenes de compra, seguimiento de clientes, control y gestión de documentación para despacho en bodega.
- Cargar y manejar registros en el sistema interno de gestión.
- Brindar soporte, apoyo operativo y coordinación al área de servicio técnico cuando la operación lo requiera.
- Manejar un alto volumen de documentos e insumos diarios (catálogo de aprox. 300 códigos).
- Generar reportería del área.
- Resolución de reclamos.
- Será capacitado/a en el área de servicio técnico.
Renta Líquida:
- Rango entre $700.000 a $800.000
Jornada Laboral:
- Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs. y viernes de 08:00 a 15:45 hrs.
Beneficios:
- Seguro complementario de salud (vida y dental).
- Día de cumpleaños libre.
- Asignación mensual de $15.000 en tarjeta virtual para máquina de snacks en la sucursal.
- Café libre a disposición de los colaboradores.
- Convenio con Caja de Compensación Los Andes y Mutual de Seguridad (ACHS).
- Estacionamiento gratuito disponible en el recinto.
Requisitos del Perfil:
- Ideal formación técnica o profesional asociada al área de administración (Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, RR.HH., o carreras afines). - Sólida experiencia previa en funciones de servicio al cliente, facturación, cobranza o procesos operativos y administrativos de alta rotación.
- Manejo de Excel nivel intermedio (uso de fórmulas).
- Competencias clave: alta capacidad de organización, memoria, proactividad, fuerte orientación al detalle y excelente manejo de la presión ante alto dinamismo de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Conchalí.
-Deseable experiencia en la industria de salud y equipos medicos, cadena de suministros medicos, etc.
Postula con nosotros!
Estamos en la búsqueda de una persona orientada en atención al cliente, que será responsable de recibir y gestionar solicitudes de pacientes, agendar citas dentales, canalizar reclamos NPS y brindar soporte a través de What...