Asistente de Crédito y Cobranzas
Importante empresa del sector industrial y de servicios, se encuentra en busca de un(a) Asistente de Crédito y Cobranzas quién se encargará de apoyar la gestión financiera mediante el control, seguimiento y recuperación de las cuentas por cobrar de la empresa. Su objetivo principal es asegurar el flujo de caja regular, manteniendo una comunicación constante y profesional con los clientes morosos para alcanzar acuerdos de pago efectivos.
Principales responsabilidades:
Gestión operativa de cobros: Contactar de forma oportuna a los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o portales internos para recordar los compromisos de pago y regularizar saldos pendientes.
Control y actualización de cartera: Monitorear de forma diaria la antigüedad de las deudas, identificando las fechas de vencimiento y registrando minuciosamente cada gestión realizada en el sistema ERP de la empresa.
Conciliación bancaria y aplicación de pagos: Revisar las cartolas o estados bancarios para identificar los depósitos y transferencias de clientes, procediendo a imputar los pagos contra las facturas correspondientes.
Soporte administrativo y facturación: En ocasiones, se debe solicitar emisiones de facturas, notas de crédito, notas de débito y coordinar el envío de la documentación tributaria de respaldo.
Negociación de acuerdos: Proponer y estructurar convenios o facilidades de pago básicos, bajo los lineamientos y autorizaciones previas de la gerencia.
¿Qué perfil buscamos?
Formación Académica: Título técnico o profesional en Administración de Empresas, Contabilidad General, Finanzas o una carrera afín.
Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años desempeñando funciones en áreas administrativas, de facturación, atención comercial o cobranzas.
Conocimientos técnicos:
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, funciones como BUSCARV y fórmulas financieras).
Familiaridad con el uso de sistemas ERP (como SAP, Softland, Defontana, etc.).
Conocimiento básico en documentación tributaria y procesos de facturación electrónica.
Competencias:
Comunicación asertiva y empatía: Capacidad para dialogar de manera cordial, pero firme, resolviendo conflictos con clientes difíciles.
Orientación al detalle y orden: Rigurosidad extrema al procesar datos numéricos, realizar conciliaciones y archivar respaldos contables.
Orientación a resultados: Enfoque proactivo para cumplir con las metas de recaudación mensuales establecidas por la organización
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a jueves de 08:30hrs a 18hrs y viernes de 08:30hrs a 14:30hrs.
Lugar: Santiago Centro. Beneficios: Bono Colación, Seguro Complementario de Salud, entre otros.