Asistente de Operaciones y Gestión Comercial Modalidad híbrida
En BACK2BIO, estamos en la búsqueda de un Asistente de Gestión Comercial y Operaciones.
Somos es una empresa 100% chilena dedicada a la importación y comercialización de envases compostables y biodegradables para alimentos, orientada principalmente a empresas, restaurantes, cafeterías, emprendimientos gastronómicos y negocios que necesitan soluciones de packaging.
Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte clave en la operación diaria. Si tienes habilidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea y garantizar el seguimiento de cada solicitud comercial, este desafío es para ti.
Principales desafíos serán:
- Atender, asesorar y resolver rápidamente los requerimientos de nuestros clientes a través de canales digitales.
- Gestionar cotizaciones y emitir facturas de manera ágil y precisa.
- Revisar, clasificar y dar respuesta oportuna a la bandeja de correos electrónicos.
- Coordinar eficientemente los despachos y gestionar entrega de muestras a clientes
- Disposición para atender contingencias puntuales fuera del horario laboral (lo cual es retribuido bajo un esquema de flexibilidad y tiempo compensatorio).
¿Qué esperamos de ti?
- Estudios: Título Técnico en Administración, Contabilidad, Finanzas, Logística o carrera afín del área.
- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia comprobable en cargos similares atención al cliente directo.
- Herramientas: Manejo de Software contable ERP o CRM (Excluyente). Excel a nivel avanzado.
- Habilidades: Excelentes habilidades blandas, muy buena redacción y ortografía, vocación de servicio al cliente, proactividad y tolerancia a la frustración.
- Otros: Residencia en Santiago de Chile (Excluyente); necesario para las operaciones presenciales puntuales; y computador con acceso a internet (banda ancha alámbrica o fibra óptica).
Beneficios:
- Teletrabajo 90% y presencial 10% en Santiago.
- Contrato directo con la empresa.
- Jornada: Lunes a Viernes.
- Horario: 08:45 a 17:45 hrs. (Incluye 36 minutos diarios
de colación) ? 42 horas semanales.