Asistente Servicio al Cliente

Oportunidad: Estamos buscando a una persona para el rol de Asistente Servicio al Cliente en nuestra empresa. En este puesto, serás parte fundamental del equipo de atención al cliente, colaborando para ofrecer un servicio de calidad y resolver las necesidades de nuestros clientes.
Funciones:
Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
Coordinar con otros departamentos para resolver problemas y atender inquietudes.
Analizar las tendencias de servicio al cliente y sugerir mejoras.
Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Gestionar procesos de backoffice: Órdenes de Venta y Órdenes de Compra
Requisitos:
Titulado en Técnico en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Experiencia previa en servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de comunicación y gestión de clientes.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y resolver problemas de manera proactiva.
Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.
Beneficios:
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Trabajaremos en un entorno que valora la excelencia y el compromiso.