En ECRGROUP nos encontramos en búsqueda de Gestores(as) de Filas para importante institución del rubro bancario.
Si te apasiona la atención de clientes, tienes habilidades comunicacionales y te gusta trabajar en contacto directo con personas, esta oportunidad es para ti.
Principales funciones
Recibir, orientar y brindar apoyo a clientes al ingreso de la sucursal.
Gestionar y organizar el flujo de atención de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
Derivar a los usuarios a las áreas o ejecutivos correspondientes.
Guiar y asistir a los clientes en el uso de plataformas y módulos de autoservicio.
Resolver consultas básicas y entregar información general sobre los servicios disponibles.
Requisitos
Enseñanza Media Completa.
Experiencia en atención al cliente, idealmente en banca, servicios financieros, retail o servicios.
Manejo básico de herramientas tecnológicas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Deseable experiencia en instituciones bancarias o financieras.
Condiciones
Jornada laboral: Lunes a Viernes.
Horario: 09:00 a 14:00 horas.
Modalidad: Presencial.
Uniforme corporativo.
¡Te invitamos a formar parte de ECRGROUP y desarrollar tu carrera en el rubro financiero!
