Auxiliar de chófer

En Culligan Chile nos aseguramos de brindar un servicio de excelencia en cada etapa del ciclo de nuestros productos. Nos mueve la innovación, la calidad y el compromiso de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, garantizando la recuperación correcta y segura de nuestros activos en terreno.
Buscamos a un/a Auxiliar Técnico Peoneta de Retiro y Logística, proactivo/a, meticuloso/a y con vocación de servicio, para ser la cara visible ante nuestros clientes en el proceso de desconexión, retiro y registro de purificadores de agua en la Región Metropolitana. ¿Cuál será tu misión principal?
Ejecutar operativamente en terreno la desconexión técnica, traslado físico, aseguramiento de los purificadores de agua y su registro administrativo en Salesforce. Serás el/la responsable directo/a de garantizar que las instalaciones del cliente queden en óptimas condiciones técnicas (100% sin fugas de agua) y que cada retiro cuente con el respaldo de información requerido en nuestros sistemas. Tus principales desafíos y responsabilidades
Desconexión Técnica: Realizar la desconexión directa del purificador de agua desde la matriz o llave de paso autorizada por el cliente, aplicando rigor técnico para garantizar la hermeticidad y evitar filtraciones.
Carga Física y Traslado: Realizar el levantamiento, traslado manual y carga de los equipos desde las dependencias del cliente hasta el vehículo corporativo y la bodega, velando por su estiba y estado físico.
Desplazamiento Complejo: Manipular y mover carga a lo largo de la jornada laboral en entornos diversos, incluyendo accesos de carga complejos, pasillos estrechos y escaleras en edificios corporativos y residenciales de Santiago.
Inspección de Seguridad: Revisar minuciosamente la zona de conexión antes de retirarte, confirmando la ausencia de fugas de agua asociadas al procedimiento.
Detección y Escalamiento de Riesgos: Notificar de inmediato al Coordinador de Retiros en caso de identificar riesgos estructurales, necesidad de herramientas especializadas no asignadas o situaciones que excedan el protocolo técnico estándar.
Registro Digital y Atención al Cliente: Escanear números de serie, registrar el estado físico del equipo, capturar fotografías y gestionar la firma de conformidad del cliente a través de la aplicación móvil (Salesforce), manteniendo siempre trato cordial, empático y profesional. ¿Qué buscamos en ti?
Requisitos Excluyentes:
Educación: Enseñanza Media Completa.
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en funciones logísticas de terreno (peoneta, auxiliar de bodega, mudanzas, operario de despacho o reparto).
Capacidad Física: Aptitud y buena disposición para el levantamiento manual y traslado frecuente de equipos pesados a través de escaleras y accesos complejos.
Aptitud Tecnológica: Manejo a nivel usuario de smartphones y aplicaciones móviles de recolección de datos (fotos, firmas y formularios digitales).
Conocimientos y Competencias Técnicas:
Capacidad de aprendizaje para incorporar protocolos de desconexión técnica con matrices de agua.
Manejo o rápida adaptabilidad al uso de Salesforce móvil.
Orientación al cliente, comunicación clara, empatía y minuciosidad en la ejecución (rigor técnico).
Habilidad práctica para la resolución de problemas y maniobra de carga frente a obstáculos arquitectónicos.