Buscamos Operador(a) Telefónico y de Redes Sociales, Lunes a viernes, Full Time

¿Tienes facilidad de palabra, te apasiona la atención al cliente y tu ortografía es impecable? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo de atención en una modalidad dinámica que combina el contacto telefónico con la gestión de plataformas digitales. ¿Qué harás en este rol?
Atención Omnicanal: Tu foco principal (skill principal) será la gestión y respuesta de consultas a través de Redes Sociales.
Soporte y atención de llamadas telefónicas según los requerimientos del servicio.
Brindar soluciones eficientes con empatía, rapidez y una excelente redacción y ortografía.
¿Qué ofrecemos?
Jornada de 42 horas semanales: De lunes a viernes (¡olvídate de trabajar los fines de semana!).
Horarios rotativos: Dentro de la banda horaria de 08:00 a 21:00 hrs.
Capacitación pagada: Te enseñamos todo lo necesario sobre el servicio para que te desempeñes con éxito.
Ubicación estratégica: Trabajo 100% presencial en una oficina moderna a solo pasos del Metro Pedro de Valdivia (Providencia). Un sector seguro, con excelente conectividad, comercio y servicios.
¿A quién buscamos? (Requisitos)
Experiencia previa en atención al cliente (Call Center, Help Desk o Community Management).
Ortografía y redacción impecables (Excluyente): Al ser canales digitales tu principal herramienta, la claridad y el profesionalismo al escribir son fundamentales.
Habilidades de comunicación digital y manejo de frustración.
Disponibilidad completa para cumplir con los turnos rotativos establecidos.
Olvídate de trabajar los fines de semana y trabaja a pasos del metro. ¡Postula hoy mismo y asegura tu lugar en nuestro equipo!