¿Te apasiona la gestión de clientes y personas? ¿Buscas un desafío donde puedas generar impacto, aportar nuevas ideas y desarrollarte en un entorno dinámico? Esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu desafío?
Serás el principal Business Partner de una cartera de clientes, gestionando integralmente la relación comercial y operacional, asegurando un servicio de excelencia y contribuyendo al crecimiento del negocio mediante una gestión consultiva, cercana y orientada a resultados.
Principales responsabilidades
Administrar integralmente las cuentas asignadas, siendo el principal punto de contacto con clientes.
Desarrollar relaciones de confianza, comprendiendo las necesidades de cada cliente y entregando soluciones de alto valor.
Detectar oportunidades de mejora e implementar iniciativas que optimicen procesos y fortalezcan el servicio.
Coordinar el ciclo completo de administración de personas de las cuentas asignadas (contratación, remuneraciones, documentación laboral, facturación, estados de pago, compras y desvinculaciones).
Coordinar con las distintas áreas internas para asegurar la correcta ejecución de los procesos y el cumplimiento de los acuerdos con clientes.
Elaborar y analizar indicadores de gestión para apoyar la toma de decisiones.
Participar en reuniones con clientes, auditorías y procesos de cumplimiento laboral.
Adaptarse a distintos proyectos y clientes, aportando una mirada innovadora y de mejora continua.
Requisitos
Título profesional en Ingeniería en Administración de Recursos Humanos, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
Entre 1 y 3 años de experiencia en consultoras de Recursos Humanos, Staffing, Servicios Transitorios, Outsourcing o empresas de servicios con administración integral de clientes.
Conocimientos en legislación laboral chilena y administración documental.
Experiencia en remuneraciones, contratos, finiquitos, facturación, estados de pago y gestión administrativa de personal.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio o avanzado.
Deseable experiencia con plataformas de gestión de personas, asistencia, firma electrónica y administración laboral.
Inglés deseable (no excluyente).
Valoraremos especialmente
Proactividad e iniciativa.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Autonomía y capacidad para gestionar múltiples prioridades.
Pensamiento analítico y enfoque en mejora continua.
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
Adaptabilidad para desenvolverse en distintos proyectos y clientes.
Trabajo colaborativo y orientación a resultados.
Beneficios
Contrato indefinido (previo período de prueba, según política de la empresa).
Modalidad híbrida 3x2 (3 días presenciales y 2 remotos), con posibilidad de evolucionar a un esquema 4x1 según las necesidades del negocio.
Ubicación: Las Condes, Santiago.
Jornada bajo Artículo 22.
Renta acorde a experiencia.