Coach de Formación ? Ventas de Seguros Call Center
Importante empresa del rubro de servicios comerciales busca Coach de Formación para sumarse a su equipo de capacitación, acompañando el desarrollo de ejecutivos de venta telefónica de seguros para clientes del sector asegurador y financiero.
Funciones principales
Realizar coaching individual y grupal a ejecutivos de venta, con foco en mejora de indicadores comerciales.
Efectuar escuchas y retroalimentación de llamadas, identificando oportunidades de mejora en argumentación, manejo de objeciones y cierre.
Apoyar los procesos de inducción y formación inicial de nuevos ejecutivos.
Hacer seguimiento del desempeño de los ejecutivos y registrar avances en las herramientas de control del área.
Colaborar en la creación y actualización de material de capacitación.
Coordinar con supervisión y operación acciones de mejora para cumplir metas de campaña.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año como coach, formador/a o supervisor/a en call center de ventas, idealmente en seguros o productos financieros.
Manejo de indicadores comerciales (conversión, ventas por hora, calidad, etc.).
Habilidades de comunicación, retroalimentación efectiva y trabajo en equipo.
Manejo de Excel y herramientas Office a nivel intermedio.
Deseable: experiencia en campañas de clientes del rubro asegurador.
Ofrecemos
Integrarte a un equipo de formación con experiencia en operaciones comerciales.
Desarrollo profesional en el rubro asegurador.
Modalidad de contratación: Contrato a Plazo fijo
Renta: $800.000
Horario y lugar de trabajo: Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 y Viernes de 09:00 a 17:00