Coordinador/a de Gestión Municipal y Alumnos

Buscamos una persona con un nivel excepcional de organización, proactiva y con gran capacidad de resolución de problemas para asumir el cargo de Coordinación de Gestión Municipal y Alumnos.

Este puesto es el corazón operativo de nuestra escuela: serás la persona encargada de canalizar, revisar y asegurar que todo el proceso de agendamiento de citas y revisión de documentación de nuestros alumnos ante los diferentes municipios se realice de manera perfecta, garantizando que no existan errores ni cruces de información en la etapa más sensible para la obtención de su licencia.

Responsabilidades Principales:

Gestión y Tramitación de Citas: Solicitar, coordinar y confirmar las horas de exámenes de los alumnos con las distintas municipalidades, asegurando una planificación impecable.

Control Documental Riguroso: Revisar minuciosamente la documentación de cada alumno para garantizar que cumpla al 100% con los requisitos municipales antes de presentarse a rendir sus exámenes.

Atención y Soporte al Alumno: Responder de manera oportuna, clara y empática todas las dudas y consultas de los alumnos a través de WhatsApp y llamadas telefónicas respecto al estado y asignación de sus citas.

Registro y Control en Sistema: Ingresar de forma precisa todos los datos del proceso en el sistema interno de la escuela, manteniendo un control absoluto del historial de cada alumno.

Resolución de Incidencias: Gestionar con rapidez cambios de última hora, imprevistos o reprogramaciones, entregando soluciones eficientes.