Coordinador/a de proyectos y posventa En empresa de Piscinas

Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para hacerse cargo de la gestión completa de nuestros proyectos una vez concretada la venta. Serás el puente entre el equipo comercial y el cliente: cuando el vendedor cierra una venta, tú tomas la conversación y acompañas al cliente durante todo el proceso, asegurando que cada proyecto se ejecute y se cierre correctamente.

- Funciones principales:

- Recibir los clientes derivados por el equipo comercial y dar continuidad a la conversación y gestión con cada uno.
- Agendar y coordinar en el calendario las visitas, instalaciones, entregas y demás hitos de cada proyecto.
- Gestionar cobranzas: emitir cobros, hacer seguimiento de pagos y coordinar la facturación.
- Administrar y controlar el inventario, asegurando la disponibilidad de productos y materiales.
- Gestionar la postventa: seguimiento posterior a la entrega, resolución de incidencias y satisfacción del cliente.
- Ser el punto de contacto principal del cliente durante toda la ejecución del proyecto.


Más que experiencia, buscamos la actitud correcta. Nos interesa que tengas:


- Facilidad y buen trato con clientes.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma autónoma.
- Orientación al cliente y al cumplimiento de plazos.
- Organización y buena comunicación.
- Manejo de herramientas digitales básicas (WhatsApp, sheets o excel).


Ofrecemos:

- Sueldo base de $600.000 líquido.
- Comisiones por rendimiento según cumplimiento de metas.
- Incorporación a un equipo en crecimiento, con proyectos y responsabilidades reales.