Empresa busca un/a Coordinador/a Administrativo/a y de Instalaciones para organizar los procesos administrativos y coordinar la ejecución de los servicios de la empresa, asegurando una atención oportuna, ordenada y de calidad para cada cliente.
Principales funciones:
- Coordinar y controlar tareas administrativas y operativas.
- Planificar y agendar las instalaciones de los servicios contratados por los clientes.
- Coordinar la disponibilidad de técnicos, materiales, equipos y recursos necesarios para cada instalación.
- Confirmar con clientes las fechas, horarios, condiciones de acceso y requerimientos previos.
- Realizar seguimiento de cada servicio desde su asignación hasta la instalación, entrega y cierre.
- Mantener actualizados los registros, órdenes de trabajo, avances e incidencias en los sistemas internos.
- Verificar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad, gestionando reprogramaciones o contingencias cuando corresponda.
- Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos, proveedores y las distintas áreas de la empresa.
- Organizar documentación, contratos, compras, pagos, proveedores y archivos administrativos.
- Elaborar reportes de gestión y proponer mejoras en los procesos administrativos y de instalación.
Requisitos:
- Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Logística, Operaciones, Ingeniería en Administración o carrera afín.
- Al menos 3 años de experiencia en coordinación administrativa, operaciones, servicios técnicos o instalaciones.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel y herramientas de oficina.
- Deseable experiencia utilizando sistemas de gestión, CRM o ERP.
- Capacidad para planificar, priorizar, resolver imprevistos y realizar seguimiento de múltiples servicios simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación, coordinación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
Buscamos una persona responsable, proactiva, metódica y resolutiva, con capacidad para mantener el control de las operaciones y entregar una excelente experiencia de servicio. Ofrecemos incorporación a un equipo dinámico, buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
