Buscamos profesionales con experiencia en desarrollo y configuración sobre la plataforma ServiceNow, capaces de diseñar, implementar y optimizar soluciones tecnológicas que contribuyan a la gestión eficiente de servicios y operaciones TI.
Funciones principales: Desarrollar, configurar y personalizar soluciones en la plataforma ServiceNow. Implementar y mantener módulos relacionados con ITSM, ITOM y CMDB. Diseñar e implementar integraciones entre ServiceNow y otras plataformas corporativas. Participar en el levantamiento, análisis y validación de requerimientos con clientes internos y externos. Realizar pruebas, documentación técnica y despliegue de desarrollos en ambientes productivos. Velar por la calidad, rendimiento y seguridad de las soluciones implementadas. Administrar y apoyar la evolución de la CMDB, asegurando la integridad de la información. Identificar oportunidades de mejora continua en procesos y servicios soportados por la plataforma. Trabajar colaborativamente con equipos multidisciplinarios, compartiendo conocimientos y buenas prácticas.
Requisitos: Título profesional de Ingeniería en Ejecución Informática, Ingeniería Civil Informática o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo y configuración de ServiceNow. Experiencia comprobable en proyectos de implementación, soporte o evolución de plataformas ServiceNow. Experiencia en módulos ITSM. Experiencia en ITOM. Conocimientos en administración y gestión de CMDB. Experiencia desarrollando flujos, automatizaciones e integraciones dentro de ServiceNow. Conocimiento de arquitectura y buenas prácticas de la plataforma.
Competencias: Comunicación efectiva. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Proactividad. Orientación al cliente. Autogestión. Flexibilidad y adaptabilidad.
Condiciones: Modalidad híbrida. Asistencia presencial solo cuando sea requerida por el cliente. Jornada de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Proyecto inicialmente a plazo fijo hasta diciembre de 2026. Renta líquida acorde al mercado. Lugar de trabajo: dependencias corporativas del cliente (Santiago Centro o Las Condes).
Si cumples con los requisitos y buscas integrarte a un proyecto de transformación tecnológica en una de las principales compañías de telecomunicaciones del país, te invitamos a postular.
