Ejecutivo/a Backoffice Cobranza Renca

Ejecutivo/a Backoffice Cobranza
¿Tienes experiencia en cobranza, cuentas por cobrar, conciliación de pagos o gestión administrativa? ¿Te interesa trabajar con información financiera, análisis de datos y contacto con clientes? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Estamos buscando un/a Ejecutivo/a Backoffice Cobranza para integrarse a un equipo encargado de mantener una cartera actualizada y confiable, gestionando y regularizando pagos pendientes de aplicación. ¿Cuál será tu principal desafío?
Tu misión será analizar, identificar y regularizar pagos pendientes, asegurando que cada abono sea correctamente asociado al cliente y aplicado a la deuda correspondiente.
Tendrás un rol clave en la correcta actualización de las cuentas de los clientes, trabajando con información financiera, plataformas corporativas y distintas áreas de la organización. ¿Qué harás en tu día a día?
Analizar pagos pendientes de aplicación e identificar al cliente correspondiente.
Revisar archivos Excel para detectar pagos pendientes de asignación.
Consultar y validar información en plataformas corporativas.
Ejecutar la correcta aplicación de pagos en los sistemas establecidos.
Revisar cuentas corrientes, saldos, movimientos y pagos de clientes.
Analizar estados de morosidad y apoyar la regularización de cuentas pendientes.
Contactar clientes vía telefónica o correo para solicitar antecedentes y aclarar diferencias de pago.
Registrar y realizar seguimiento de casos relacionados con pagos.
Coordinar con áreas internas la resolución de incidencias relacionadas con pagos, facturación y cuentas por cobrar.
Realizar conciliaciones entre pagos recibidos, facturas y saldos de clientes.
Elaborar reportes de gestión y seguimiento.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recaudación y aplicación de pagos. ¿Qué buscamos?
Buscamos personas analíticas, organizadas y detallistas, capaces de trabajar con información financiera y resolver diferencias de manera ordenada.
Idealmente contar con:
Experiencia en BackOffice, cobranza, cuentas por cobrar, recaudación, conciliaciones o áreas administrativas/financieras.
Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
Conocimientos de conciliación de pagos y cuentas corrientes.
Experiencia utilizando sistemas ERP.
Experiencia con CRM.
Deseable experiencia con plataformas de medios de pago electrónicos.
Buen manejo de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar con información confidencial y cumplir plazos. ¿Qué encontrarás en este desafío?
Esta posición te permitirá desarrollar y fortalecer tus conocimientos en:
Gestión y aplicación de pagos.
Conciliación de cuentas.
Análisis de información financiera.
Gestión de cartera y morosidad.
Uso de sistemas ERP y CRM.
Coordinación con clientes y distintas áreas internas.
Mejora continua de procesos administrativos y financieros. Lugar de trabajo
Renca, Santiago.
Si te gusta analizar información, encontrar diferencias, ordenar procesos y buscar soluciones, este desafío puede ser una excelente oportunidad para ti. ¡Postula!
Si tu experiencia se relaciona con cobranza, conciliación, cuentas por cobrar o BackOffice financiero, queremos conocerte.
¡Postula y sé parte de este nuevo desafío profesional!