Ejecutivo/a Banca Personas Universitario
Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a Banca Personas, quien tendrá la misión de ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios. En este rol tendrás la oportunidad de: Atención de clientes y su habilitación digital. Capacitar a los clientes en el uso apropiado de los canales remotos y de autoatención. Detectar y generar oportunidades de negocios. Solucionar y asesorar en punta problemas presentados por los clientes según corresponda y realizar el seguimiento. Análisis y venta de productos financieros. Labores de post-venta de productos. Gestión y rentabilización de cartera asignada. Pago a la consulta. Recomendación de operaciones en comité de créditos. Curse y seguimiento a operaciones aprobadas por campañas o comité de crédito. Participación en reuniones de venta. Para tener éxito en esta posición necesitas: - Titulación en carrera afín al área financiera.- Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.- Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.- Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.- Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.- Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office. Es aún mejor si tienes: Experiencias deseables: