Ejecutivo(a) de Ventas de Motocicletas, Repuestos y Servicios de Postventa

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Ventas y atención comercial

Venta presencial y digital de motocicletas nuevas y productos asociados.

Comercialización de repuestos, accesorios y equipamiento para motociclistas.

Venta y coordinación de servicios técnicos, mantenciones preventivas y reparaciones.

Asesoramiento técnico-comercial a clientes sobre modelos, características, repuestos y servicios.

Elaboración de cotizaciones, seguimiento de oportunidades comerciales y cierre de ventas.

Cumplimiento de metas comerciales y desarrollo de acciones para incrementar las ventas.

Gestión de clientes y postventa

Registro y seguimiento de clientes, cotizaciones, ventas y operaciones en Bsale y las herramientas CRM utilizadas por la empresa.

Seguimiento de clientes interesados y recuperación de cotizaciones pendientes.

Fidelización de clientes y promoción de futuras mantenciones, accesorios y servicios.

Coordinación con el área de servicio técnico para informar estados de trabajos y entregas.

Atención y seguimiento de consultas, solicitudes y reclamos comerciales.

Administración comercial y control de tienda

Control y seguimiento del stock de motocicletas, repuestos y accesorios.

Apoyo en inventarios periódicos y detección de diferencias de existencias.

Coordinación de reposición de productos y requerimientos de compra.

Relación comercial con proveedores y seguimiento de pedidos.

Mantención del orden, exhibición, presentación y correcta identificación de precios de los productos.

Emisión y registro de documentos de venta según los procedimientos internos.

Elaboración de reportes de ventas, cotizaciones, productos de mayor rotación y oportunidades comerciales.