Ejecutivo Fidelizador de clientes
Importante organización financiera busca incorporar a su equipo un/a Ejecutivo Fidelizador.
La posición tendrá como objetivo gestionar la cartera de clientes asignada, tanto de forma reactiva como proactiva, velando por el fortalecimiento de la relación para lograr una mayor fidelización de los clientes con la compañía.
Principales responsabilidades:
Gestión proactiva a través de llamados y correos a clientes asignados con el objetivo de fidelizarlos, levantar requerimientos, ofrecer asesoría de sus productos y ofrecer productos de ahorro voluntario.
Identificar, evaluar y gestionar oportunidades de venta de productos voluntarios, ofreciendo soluciones acordes al perfil, necesidades y características de cada cliente.
Requisitos:
Formación Técnica o Profesional.
Office nivel usuario.
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