Encargado/a de Ventas y Servicio al Cliente

¿Eres de las personas que convierten una buena venta en una relación duradera? Te estamos buscando.
Somos una empresa familiar chilena, líderes en la industria del huevo y ovoproductos, con más de 70 años de trayectoria y operaciones en San Bernardo. Nuestro equipo comercial sigue creciendo y buscamos a alguien que gestione con orden, foco en el cliente y vocación de servicio.
¿Qué harás en este rol?
Serás el punto de contacto clave entre nuestros clientes y las áreas internas, asegurando que cada pedido, reclamo o consulta tenga respuesta oportuna y de calidad.
Coordinar con las áreas de Bodega PT y Producción el stock y despacho necesario para cubrir los requerimientos de clientes
Realizar seguimiento post venta a clientes, identificando oportunidades para nuevos desarrollos
Supervisar, coordinar y apoyar al equipo de vendedores de cobertura
Velar por la atención de clientes en los distintos canales de venta (correo, WhatsApp, teléfono, Comercio Net, Casino Express, Sodexo, Carozzi, entre otros)
Apoyar en la regulación de precios con clientes mayoristas y minoristas
Participar y gestionar documentación para licitaciones
Apoyar en el proceso de venta de guano y activos en desuso (pallets, bandejas)
Ejecutar el proceso de facturación y cierre de mes de las empresas Agricovial y Comercial
Coordinar con Calidad los reclamos asociados a despachos y gestionar retiros correspondientes
Apoyar con el proceso de solicitudes y órdenes de compra de clientes
¿Qué buscamos?
Técnico/a o profesional en Administración de Empresas, Comercial o carrera afín
Al menos 1 año de experiencia en ventas, servicio al cliente o roles comerciales similares
Excel intermedio y buenas habilidades de comunicación escrita y oral
Manejo de Softland a nivel intermedio (deseable)
Experiencia en empresas productivas o del rubro alimentos (deseable)
Licencia de conducir clase B (deseable)
¿Qué te ofrecemos?
Seguro complementario de salud, dental y vida sin costo para ti
Reajuste salarial semestral por IPC
Día libre en tu cumpleaños
Caja de Compensación Los Andes
Bus de acercamiento desde San Bernardo