Ingeniero Triggers Jr

Estamos en búsqueda de un Ingeniero Triggers Jr.
¿Cuál será tu misión?
Implementar, mantener y asegurar el correcto funcionamiento de comunicaciones automatizadas y flujos CRM, garantizando una ejecución eficiente de las estrategias definidas y una experiencia consistente para los clientes durante todo su ciclo de vida. Basado en el perfil descrito en Descriptor Cargo Ingeniero Triggers Jr.docx.
Principales funciones
Configurar, implementar y mantener flujos automatizados de comunicación basados en comportamiento y ciclo de vida de clientes.
Construir y ejecutar audiencias, consultas y reglas de segmentación requeridas para cada trigger.
Implementar contenidos, mensajes, creatividades y variables dinámicas dentro de journeys automatizados.
Coordinar la carga y actualización de piezas gráficas, copys y otros activos en plataformas CRM.
Monitorear diariamente la correcta ejecución de los flujos automatizados, identificando y resolviendo incidencias.
Realizar pruebas, validaciones funcionales y controles de calidad antes de la activación de nuevos triggers.
Documentar procesos, configuraciones y dependencias asociadas a las automatizaciones.
Generar reportes operativos y apoyar el seguimiento de indicadores de desempeño.
Ejecutar mejoras y optimizaciones sobre flujos existentes según las necesidades del negocio.
Trabajar colaborativamente con equipos de CRM, BI y Tecnología para asegurar la continuidad operacional de las automatizaciones.
Requisitos
Formación profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carrera afín.
Interés por el marketing relacional, automatización, CRM y análisis de datos.
Conocimiento en Pyton (deseable) y SQL (excluyente)
Conocimientos de segmentación de bases de datos y construcción de audiencias.
Manejo intermedio de Excel y herramientas de análisis de información.
Deseable experiencia o conocimiento en plataformas CRM, automatización de marketing o Customer Journey.
Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades para la resolución de problemas.
Proactividad y disposición para trabajar en entornos colaborativos.
Beneficios
Aguinaldo
Seguro complementario
Bonos por cumplimiento
Condiciones de la vacante Ubicación: Las Condes, Santiago Jornada: Artículo 22, Modalidad Híbrida.
Si te apasiona la tecnología, la automatización y el análisis de datos, ¡te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!