Jefe de Operaciones y Procesos

Somos abc, empresa de Retail a nivel nacional, buscamos ser especialistas excepcionales y brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Operaciones y Procesos para integrarse a nuestra Gerencia de Operaciones.
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de asegurar la continuidad operacional de los procesos y sistemas de la compañía, liderando iniciativas de mejora continua que optimicen la operación y contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio.
Principales responsabilidades
Asegurar la continuidad operacional de los procesos y sistemas de la empresa.Identificar e implementar oportunidades de mejora continua.
Liderar la homologación de sistemas y la implementación de proyectos que impacten la operación.
Realizar seguimiento a los principales KPIs del área.
Estandarizar procesos y optimizar la eficiencia operacional.
Liderar la apertura de nuevas tiendas.
Coordinar el trabajo con las áreas de TI, Negocios, Tiendas y Planificación.
¿Qué buscamos?
Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín (excluyente).
Experiencia liderando operaciones, procesos o mejora continua, idealmente en empresas de retail (excluyente).
Experiencia gestionando proyectos, indicadores (KPIs) y equipos de trabajo.
Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para liderar iniciativas de mejora.
¿Qué ofrecemos?
Jornada laboral mixta.
Dos semanas de teletrabajo al año.
Reajuste de remuneraciones según IPC dos veces al año.
Bono de apoyo para gastos, entregado dos veces al año.
Seguro complementario de salud.
Afiliación a Caja de Compensación.
Día libre por cumpleaños.
Jornada: Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hrs. | Viernes de 08:30 a 15:00 hrs.
Ubicación: Providencia, Región Metropolitana.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, y en ABC estamos comprometidos con ello, por lo que en caso de que requieras alguna modificación o requerimiento especial durante el proceso de selección, te pedimos avisarnos, pues queremos asegurar una excelente experiencia en tu proceso de postulación junto a nosotros.