Jefe Proyecto Salesforce Reemplazo Pre y Postnatal

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención. Posicionar y reforzar el ecosistema de plataformas del banco ?con foco prioritario en Salesforce? asegurando una comunicación oportuna de sus funcionalidades a ejecutivos y stakeholders, demostrando su impacto estratégico para incentivar el uso diario en la operativa diaria. Asimismo, el rol impulsa la capacitación continua de los usuarios para estandarizar el conocimiento y garantizar el correcto uso de la herramienta, monitoreando los niveles de adopción y manteniendo una gestión fluida que asegure la sinergia entre las distintas gerencias involucradas. En este rol tendrás la oportunidad de: Gestión y Planificación: Liderar, coordinar y planificar las fases de implementación de Salesforce y otras plataformas bancarias, definiendo un cronograma detallado que asegure el cumplimiento de plazos junto a células, equipos de continuidad y administración respecto a updates y mejoras.Gestión del Cambio y Capacitación: Facilitar la formación continua de los ejecutivos potenciando el modelo Trailblazer dentro de la corporación, evaluando el impacto de las acciones de formación para proponer mejoras continuas.Comunicación Estratégica: Actuar como enlace principal entre usuarios, células de desarrollo y stakeholders para difundir logros, actualizaciones e impactos, asegurando un reporte constante del avance de los proyectos a la alta dirección.Diseño y Recursos: Administrar el presupuesto enfocado en diseño UX y la creación de piezas gráficas de comunicación que faciliten la adopción del sistema.Gestión de Riesgos y Coordinación: Identificar riesgos potenciales y definir estrategias de mitigación en coordinación con equipos habilitadores (Gestión Comercial, Marketing, O&T, entre otros).Alineación Operativa: Asegurar la correcta integración de Salesforce con los procesos y plataformas existentes dentro del banco. Para tener éxito en esta posición necesitas: Formación: Título profesional en Periodismo, Comunicación, Ingeniería, Administración o carreras afines.Experiencia: Experiencia previa en gestión de proyectos y/o áreas de comunicaciones corporativas, idealmente coordinando equipos multidisciplinarios.Conocimientos Técnicos: Dominio técnico o básico de Salesforce (o CRM similares) y manejo de herramientas de gestión/colaboración (ej. Jira).Gestión y Estrategia: Experiencia comprobable en elaboración de informes, gestión de presupuestos, administración de riesgos y diseño de piezas gráficas/comunicacionales.Competencias: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, resolución de problemas, capacidad de análisis y alta gestión del tiempo frente a plazos estrictos.