Kam Key Account Manager Retail
Cargo: KAM - Key Account Manager Junior - Retail
Descripción del cargo:
Responsable por liderar la estrategia Comercial del canal Retail, garantizando crecimiento sostenido de volumen, facturación y rentabilidad, a traves de la gestión de Clientes-clave, ejecución de Trade Mkt, optimización de portafolio y nivel de servicio
Funciones Principales:
Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos del canal Retail.
Negociar acuerdos comerciales, condiciones de venta, contratos y estrategias de precios y descuentos por canal.
Desarrollar e implementar estrategias comerciales orientadas al crecimiento de las cuentas asignadas.
Gestionar y monitorear los indicadores financieros del negocio, tales como Net Sales, EBITDA y Margen.
Planificar y controlar los presupuestos comerciales, forecasts y proyecciones de demanda.
Analizar el comportamiento de ventas, Sell In y Sell Out, identificando oportunidades de crecimiento y mejora.
Coordinar la ejecución de planes comerciales y estrategias de Trade Marketing en los distintos puntos de venta.
Supervisar el cumplimiento de los indicadores de ejecución comercial, disponibilidad y visibilidad de productos.
Gestionar desviaciones respecto de los objetivos comerciales y desarrollar planes de acción correctivos.
Coordinar acciones promocionales y estrategias de posicionamiento de productos.
Liderar y desarrollar al equipo a cargo, estableciendo objetivos individuales y colectivos.
Mantener una comunicación permanente con las áreas internas para asegurar una correcta ejecución de la estrategia comercial.
4. PRINCIPALES TAREAS Y ACTIVIDADES
A. Gestión Comercial
Negociar acuerdos comerciales con las principales cadenas de Retail.
Definir estrategias de precios, descuentos y condiciones comerciales por canal.
Monitorear indicadores Sell In, Sell Out, información Nielsen y resultados de campañas comerciales.
B. Ejecución Comercial
Garantizar la correcta implementación de los planes de Trade Marketing.
Monitorear los KPI de ejecución comercial.
Identificar y gestionar quiebres de stock, participación en góndola, precios y visibilidad de productos.
Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos con los clientes.
C. Planificación Comercial
Construir forecasts mensuales y trimestrales por categoría y SKU.
Gestionar desviaciones respecto del presupuesto y plan operacional.
Planificar acciones promocionales y comerciales según las oportunidades del mercado.
D. Gestión de Equipo
Definir metas individuales y colectivas.
Realizar reuniones de seguimiento semanales y mensuales.
Entrenar, acompañar y entregar retroalimentación al equipo.
Monitorear el cumplimiento de objetivos y planes de trabajo.
5. INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPI)
Indicadores Comerciales
Volumen de ventas (toneladas).
Facturación (Net Sales).
Margen y EBITDA.
Market Share (Nielsen).
Distribución numérica y ponderada.
Cumplimiento de presupuesto comercial.
Indicadores de Ejecución
Cumplimiento de planes de ejecución comercial.
Quiebres de stock.
Precio y mix de productos.
Visibilidad y participación en góndola.
Crecimiento de ventas versus mercado.
Fill Rate.
OSA (On Shelf Availability).
Venta perdida.
Instock.
Competencias conductuales:
Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
Orientación al cumplimiento de resultados.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Habilidades de comunicación e influencia.
Capacidad de negociación.
Planificación y organización.
Proactividad y orientación al cliente.
Trabajo colaborativo y adaptación al cambio.
Competencias Técnicas:
Gestión de P&L (Profit & Loss).
Negociación comercial.
Análisis de datos e indicadores comerciales.
Manejo de información Nielsen y Sell Out.
Planificación comercial y gestión de presupuestos.
Conocimiento de estrategias de Trade Marketing.
Requisitos del cargo:
Experiencia laboral mínima de 2 años en áreas comerciales, ventas o gestión de cuentas del canal Retail.
Formación académica de nivel superior, idealmente en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
Conocimiento y manejo de SAP.
Manejo de Power BI.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
Conocimiento de indicadores comerciales, planificación de ventas y análisis de mercado.
Deseable experiencia en negociación con cadenas de Retail.
Lugar de trabajo: Providencia