Desde NEUCO y su área de Reclutamiento y Selección buscamos un/a Key Account Manager (KAM) para impulsar y asegurar la operación de un canal externo de Capital Partners/Brokers en AFP Capital.
Este es un desafío para personas que disfrutan estar cerca de la operación, conectar áreas, trabajar con partners y transformar información en acciones concretas. Tendrás un rol clave en el desempeño del canal: acompañarás su funcionamiento diario, levantarás oportunidades desde terreno y contribuirás a que la operación avance con foco comercial, orden y cumplimiento.
Tu trabajo combinará gestión de partners, seguimiento de resultados, coordinación transversal y mejora continua. Serás un nexo relevante entre el proveedor externo y las distintas áreas de AFP Capital, ayudando a resolver bloqueos, ordenar prioridades y asegurar que cada compromiso se traduzca en acciones verificables.
¿Qué harás en este rol?
* Gestionar y dar seguimiento a la operación comercial de partners/brokers externos.
* Monitorear resultados del canal: ventas, traspasos, rechazos, cobertura de puntos, ruteros e incidencias.
* Coordinar requerimientos con proveedores y áreas internas, asegurando responsables, plazos y seguimiento.
* Validar información, códigos, habilitaciones y registros asociados a la operación.
* Gestionar desviaciones e incidencias, resolviendo en primera línea y escalando oportunamente cuando corresponda.
* Realizar visitas a terreno y puntos de venta para identificar brechas y oportunidades de mejora.
* Impulsar planes de acción con el proveedor, haciendo seguimiento a compromisos y avances.
* Elaborar reportes claros sobre resultados, riesgos, alertas y próximos pasos.
* Contribuir a la mejora continua de procesos comerciales y operativos del canal.
Buscamos a alguien que combine foco en resultados con rigurosidad operativa. Una persona autónoma, ordenada, analítica y proactiva, capaz de relacionarse con distintos actores, sostener conversaciones claras y avanzar con efectividad en contextos dinámicos.
Si te interesa participar en un desafío comercial-operativo, trabajar con partners externos y generar impacto visible en el desempeño de un canal, te invitamos a postular.
