Operador/a Call Center
Brinks Chile, empresa líder en transporte de valores y soluciones de seguridad, busca incorporar un(a) Operador(a) de Monitoreo de Equipos (Call Center - Mesa de Ayuda) para desempeñarse de forma presencial en nuestra sucursal de Huechuraba.
Principales Responsabilidades
Brindar soporte telefónico a equipos instalados en dependencias de clientes.
Verificar, detectar y gestionar fallas y servicios en los sistemas de la compañía.
Realizar activación, seguimiento y ejecución en los sistemas de la compañía.
Registrar servicios de mantención masivos y especiales.
Elaborar reportes sobre fallas solucionadas por servicio técnico.
Analizar informes mensuales de gestión.
Condiciones de trabajo
Modalidad: Presencial
Ubicación: Huechuraba.
Jornada con turnos rotativos (mañana y tarde)
Sistema de turnos 5x2 y 6x1.
Requisitos
Enseñanza media completa
Al menos 6 meses de experiencia en Call Center, Mesa de Ayuda o Atención al Cliente.
Manejo de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
¿Qué buscamos?
Personas orientadas al servicio con capacidad de análisis, resolución de problemas y manejo de clientes, que quieran desarrollarse en una empresa sólida y líder en su rubro. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!
