PMO Junior Proyectos y Procesos
¿Te interesa desarrollarte en gestión de proyectos, mejora de procesos y tecnología? Estamos buscando un/a PMO Junior que quiera integrarse a un entorno dinámico, participar directamente en proyectos reales y apoyar implementaciones tecnológicas vinculadas a la industria de Contact Center y BPO.
Buscamos una persona organizada, analítica y con iniciativa, capaz de hacer seguimiento, ordenar información y transformar los avances de un proyecto en procesos claros y trazables.
¿Cuál será tu desafío?
Serás parte del seguimiento y coordinación de distintos proyectos, apoyando tanto a equipos internos como a clientes y proveedores durante sus diferentes etapas.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Diagramar y documentar procesos de negocio y procesos operativos.
Elaborar y mantener actualizados flujos de procesos utilizando BPMN, Visio, Draw.io u otras herramientas similares.
Realizar seguimiento a planes de trabajo, cronogramas, tareas y principales hitos de los proyectos.
Mantener actualizadas matrices de compromisos, responsables, riesgos y avances.
Coordinar y hacer seguimiento de actividades con clientes, fabricantes, proveedores y equipos internos.
Elaborar minutas ejecutivas, documentación funcional y reportes de avance.
Apoyar las distintas etapas de implementación de soluciones tecnológicas para operaciones de Contact Center y BPO.
Identificar alertas, desviaciones o tareas pendientes que puedan afectar el cumplimiento de los proyectos.
¿Qué buscamos?
Personas tituladas, egresadas o estudiantes de últimos años de carreras como:
Ingeniería Industrial, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carreras afines.
Será importante que cuentes con:
Interés por desarrollarte en gestión de proyectos y procesos.
Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.
Capacidad para organizar y estructurar información.
Buena comunicación escrita y capacidad para elaborar documentación ejecutiva.
Orientación al cumplimiento de plazos.
Capacidad de coordinación y seguimiento.
Deseable conocimiento de BPMN, Visio, Draw.io, metodologías ágiles o herramientas de gestión de proyectos.
Queremos conocerte si
Eres de esas personas que no solo registra una tarea, sino que hace seguimiento hasta verla cerrada; te gusta entender cómo funcionan los procesos, detectar dónde existen brechas y aportar orden cuando existen múltiples actores, fechas y compromisos involucrados.
Esta puede ser una excelente oportunidad para comenzar o potenciar tu carrera en PMO, gestión de proyectos, procesos y transformación tecnológica.
¡Postula y sé parte de proyectos que impactan directamente en la operación y evolución del negocio!
