Representante de Servicio al Cliente, Centro de Montaña El Colorado
¡Buscamos Representante de Servicio al Cliente para el Centro de Montaña El Colorado!
Únete a Grafton Latam y vive una experiencia laboral única en plena cordillera.
Si disfrutas ayudando a las personas, resolviendo dudas y brindando un servicio excepcional, este puesto es para ti. Objetivo del cargo
Ser el primer contacto con nuestros visitantes, atendiendo sus consultas y resolviendo cualquier inconveniente de manera oportuna, clara y cordial, asegurando que cada cliente viva una experiencia memorable en la montaña. Tus principales funciones serán: Atender y resolver inquietudes o reclamos de clientes. Brindar información y orientación sobre el centro de montaña. Emitir tickets y operar el sistema Skidata. Gestionar incidentes y recargas electrónicas. Coordinar con otras áreas y supervisar servicios. Administrar custodia de equipos de ski y objetos perdidos (Lost & Found). Jornada laboral: 5x2 rotativo Renta líquida mensual: $550.000 Requisitos: Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, recreación, guía turístico o recepción. Estudios en Turismo, Administración o carreras afines. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Deseable manejo de Softland y Office. Inglés y/o portugués básico/intermedio. Disponibilidad para alojar en cordillera (alojamiento compartido con cama individual, frazadas y almohada incluidas). Beneficios: Almuerzo y cena incluidos en casino (desayuno por parte del trabajador). Transporte disponible desde Omnium, cercano a Escuela Militar (salida 07:10 am). Si te apasiona el servicio al cliente y quieres trabajar en un entorno único, dinámico y desafiante, esta es tu oportunidad. ¡Postula ahora y sé parte de esta aventura en la montaña!