Social Media Product Specialist
Liderar la implementación de la estrategia de redes sociales para las diversas áreas de negocio, gestionando la creación de contenido, la escucha de audiencias y la conversión. Su propósito es potenciar la visibilidad, el engagement y la reputación de la marca en el mercado, colaborando estrechamente con clientes internos, agencias creativas y áreas de branding para asegurar una comunicación alineada, innovadora y de alto impacto. En este rol tendrás la oportunidad de: Definir, implementar y mejorar continuamente la estrategia de comunicación digital y posicionamiento para los productos, servicios y cuentas asignadas.Gestionar la relación con agencias creativas y proveedores externos, liderando el calendario, la supervisión creativa, los entregables y la validación con el cliente interno.Administrar de manera eficiente el presupuesto asignado para campañas y contenidos, coordinando oportunamente los pagos y recursos con el área de control.Levantar necesidades de escucha de audiencia y coordinar la entrega de informes para extraer recomendaciones, aprendizajes y acciones de mejora.Alertar de forma temprana a los clientes internos sobre el impacto en la audiencia para mitigar riesgos y posibles crisis reputacionales.Alinear todas las acciones en redes sociales con el tono y estilo de la marca, trabajando en estrecha coordinación con los Brand Managers.Monitorear a la competencia para rescatar la voz del cliente y proponer mejoras continuas en la comunicación y en el desarrollo de productos.Innovar constantemente mediante la propuesta de nuevos canales, formatos y estrategias que maximicen los resultados según las necesidades del negocio.Desarrollar iniciativas de interacción digital y coordinar actividades inter-áreas para la ejecución impecable de campañas corporativas. Para tener éxito en esta posición necesitas: Contar con título profesional en áreas de Comunicaciones, Publicidad, Marketing o carrera afín.Poseer al menos 3 años de experiencia en estrategia, gestión y generación de contenidos para redes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, etc.).Acreditar al menos 3 años de experiencia en branding, posicionamiento de marcas y trabajo colaborativo con agencias creativas o digitales.Demostrar al menos 3 años de experiencia en administración y gestión de inversión publicitaria en plataformas como Meta Business y LinkedIn.Ser experto en la detección de tendencias digitales, creatividad e innovación disruptiva.Habilidades comunicacionales avanzadas, tanto orales como escritas, con un fuerte enfoque en el storytelling y el análisis estratégico.Orientación al usuario y al negocio, destacando proactividad, trabajo en equipo, autonomía y manejo metódico.