Soporte comercial Empresa de Telecomunicaciones

En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. ¿Qué esperas para postular? ¡Te invitamos seguir desarrollando tus talentos con nosotros!

Estamos buscando SOPORTE COMERCIAL comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Propósito del cargo:

Entregar soporte analítico y operativo a la gestión comercial de una importante empresa del rubro de telecomunicaciones, consolidando información estratégica para la toma de decisiones, detectando desviaciones de manera temprana y contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales, productividad y rentabilidad de la operación.

Principales tareas (funciones):
1. Consolidar diariamente las ventas y activaciones por ejecutivo, equipo y cuenta.
2. Mantener actualizado el tablero comercial con avance, ritmo requerido, brechas y proyección de cierre.
3. Emitir alertas sobre ejecutivos con cero ventas, bajo ritmo o riesgo de quedar bajo los tramos definidos.
4. Segmentar al equipo por nivel de productividad y hacer seguimiento a los planes de acción acordados.
5. Preparar la información para la reunión diaria de seguimiento y los reportes semanales y mensuales.
6. Monitorear churn N6, ventas caídas y calidad de venta, informando oportunamente los desvíos.
7. Conciliar ventas, comisiones, facturación y fee, identificando y documentando diferencias.
8. Mantener actualizada la base de dotación: ingresos, salidas, antigüedad, asistencia, ausencias y rotación.
9. Apoyar el onboarding de nuevos ingresos y verificar accesos, herramientas y asignación de zona.
10. Registrar y escalar el mismo día bloqueos de accesos, stock, sistemas o activaciones.
11. Proponer mejoras en reportes, indicadores y procesos comerciales a partir del análisis de datos.

Requisitos Excluyentes:
- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración, Control de Gestión o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis comercial, soporte de ventas, control de gestión, comisiones o reportería.
- Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, cruces de información y manejo de bases de datos).
- Disponibilidad para trabajar en entorno comercial de alta exigencia y manejo de indicadores.
- Alta capacidad analítica y orientación al detalle.

Requisitos Deseables:
- Manejo de Power Query, Power BI, CRM y plataformas comerciales.
- Experiencia en telecomunicaciones, retail o equipos de venta en terreno.
- Comunicación efectiva, organización, rigurosidad y orientación al cumplimiento de objetivos.

Condiciones:
- Renta líquida estimada: $1.600.000 (estructura compuesta por renta fija y variable según cumplimiento de objetivos e indicadores).

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