Soporte Informático Nivel 1 presencial Ñuñoa
Importante Empresa de Call Center, le invita a postular al cargo de Soporte Técnico y Mantención de Equipamiento Computacional, modalidad presencial.
Principales responsabilidades
- Atender y resolver incidencias de primer nivel mediante sistema de tickets.
- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos en hardware, software y
conectividad.
- Configurar y brindar soporte a conexiones VPN para usuarios remotos.
- Asegurar la correcta operación de estaciones de trabajo y sistemas de la
compañía.
- Gestionar accesos, permisos y cuentas de usuarios en plataformas corporativas.
- Monitorear, documentar y escalar incidentes cuando corresponda.
- Apoyar en tareas básicas de infraestructura, redes y administración de sistemas.
- Mantener registros actualizados de incidencias y requerimientos atendidos.
Requisitos
- Estudiante o egresado de Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera
afín.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows.
- Conocimientos básicos de redes y soporte técnico.
- Deseable experiencia en mesas de ayuda o sistemas de gestión de tickets.
- Deseable conocimiento en configuración de VPN y administración de usuarios.
- Orientación al servicio, capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
Horario jornada de 42 hrs. semanales con rango horario de Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs, Viernes: 08:30 a 16:30 hrs y sabado de 09:30 a 12:00hrs. (en modalidad remota)
Se Ofrece:
- Estabilidad laboral
- Grato ambiente
- Renta de $600.000.- líquidos
Quedan invitados a postular.
Saludos