Soporte Técnico TI Senior en Terreno (Modalidad Presencial)
- Modalidad y ubicación: Ejecución presencial de funciones de lunes a viernes en horario de oficina, operando de manera exclusiva en las dependencias del cliente.
- Resolución de incidentes: Atender y resolver problemas complejos de hardware, software e impresoras de primer y segundo nivel.
- Infraestructura y redes: Administrar redes locales, respaldos de información, seguridad base y la operación directa sobre servidores y racks en datacenter.
- Gestión y control: Mantener el control de tickets, inventarios y stock tecnológico.
- Bases de datos: Extraer, manejar y validar reportes operativos y bases de datos a nivel de consultas.
- Implementación y soporte a usuarios: Participar en puestas en marcha y guiar directamente a los usuarios en terreno.