En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones para integrarse al equipo de una importante empresa del rubro tecnológico y de servicios.
Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de equipos técnicos en terreno, capacidad de liderazgo y orientación a la seguridad, calidad y cumplimiento de objetivos operacionales.
¿Cuál será tu principal desafío?
Liderar y coordinar las actividades diarias del personal técnico en terreno, asegurando la correcta ejecución de los trabajos, el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad, y la continuidad operacional del equipo.
Principales funciones
Supervisar y coordinar al personal técnico en terreno.
Distribuir y gestionar la carga de trabajo diaria del equipo.
Verificar el inicio y término de las actividades asignadas.
Controlar el cumplimiento de procedimientos de trabajo y estándares de seguridad.
Supervisar el correcto uso de elementos de protección personal.
Identificar y gestionar condiciones de riesgo en terreno.
Resolver contingencias operacionales y problemáticas logísticas del personal técnico.
Asegurar que los equipos cuenten con herramientas, materiales e implementos necesarios.
Coordinar con el centro de comando y otras áreas la ejecución de los trabajos.
Realizar seguimiento de indicadores y reportar avances a la jefatura.
Generar reportes de gestión asociados a los procesos y KPI de la zona.
Entregar retroalimentación al equipo técnico respecto de la calidad del trabajo.
Liderar o participar en la investigación de accidentes y definición de planes de acción.
Apoyar la gestión de requerimientos de clientes ante situaciones complejas.
Participar en iniciativas de mejora continua de los procesos operacionales.
Apoyar eventualmente en requerimientos relacionados con la gestión de vehículos y flota.
Requisitos
Formación como Técnico Nivel Medio en Electrónica, Electricidad, Conectividad y Redes o carrera afín.
Experiencia de 3 a 5 años en cargos similares.
Conocimientos en telecomunicaciones, electricidad y herramientas de ofimática.
Experiencia liderando o supervisando equipos de trabajo en terreno.
Capacidad para gestionar contingencias y resolver problemas operacionales.
¿Qué buscamos?
Una persona con capacidad para liderar equipos, organizar recursos y tomar decisiones en terreno, que tenga una fuerte orientación hacia la seguridad, el cumplimiento de objetivos y la calidad del servicio.
La posición requiere una persona proactiva, comprometida, flexible y con capacidad para trabajar en contextos dinámicos, manteniendo una comunicación constante con las distintas áreas involucradas.
Condiciones
Modalidad: Trabajo principalmente en terreno.
Área: Operaciones.
Jefatura directa: Jefe de Operaciones.
Equipo a cargo: Técnicos de Operaciones, Técnicos Especialistas, Ayudantes de Operaciones y Técnicos de Implementación de Empresas.
Si tienes experiencia liderando equipos técnicos en terreno y buscas asumir un nuevo desafío en el área de operaciones, ¡postula con ATCOM!
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